FAQ
FortunaVip
- Bagaimana caranya untuk menjadi peserta Fortuna Lucky Draw?
Untuk menjadi peserta sangatlah gampang. Member cukup bermain di Fortunabola selama sebulan dengan memiliki turnover minimal 300ribu rupiah sudah menjadi peserta Lucky Draw.
- Berapa jumlah minimum deposit untuk menjadi peserta?
Tidak ada minimum deposit untuk menjadi peserta Lucky Draw. Member hanya diwajibkan untuk memiliki turnover 300ribu perbulan.
- Apakah menjadi peserta Fortuna Lucky Draw tidak dapat melakukan penarikan dana / withdrawal?
Tentu sangat bisa untuk melakukan penarikan dana. Peserta Lucky Draw tidak dituntut dalam syarat-syarat seperti promosi lainnya.
- Apakah peserta Lucky Draw masih berkesempatan untuk mengambil promo bonus lainnya?
Peserta Lucky Draw juga dapat mengambil promo lainnya. Karena Fortuna Lucky Draw bukan promo bonus melainkan Event yang diselanggarakan oleh tim FortunaVIP
- Bagaimana saya bisa tahu kalau saya bagian dari peserta Fortuna Lucky Draw?
Peserta dapat memeriksa secara berkala pada halaman yang disediakan di website www.fortunavip.win
- Bagaimana hadiah tersebut bisa sampai ke alamat saya jika saya menang dalam Lucky Draw tersebut?
Setiap peserta yang tergabung dalam event Fortuna Lucky Draw wajib untuk memperbaharui kontak dan alamat yang diminta oleh tim FortunaVIP agar tidak terjadi kesalahan saat pengiriman. Kesalahan pengiriman karena alamat yang salah merupakan tanggung jawab penuh peserta.
- Bagaimana jika terjadi perubahan data pribadi saya?
Peserta yang telah mengubah nomor telepon, alamat, dan lain-lain wajib segera melapor kepada Layanan Pelanggan FortunaVIP tentang perubahan tersebut agar di perbaharui ke yang baru.
Fortunabola
- Bagaimana cara untuk bergabung dengan Fortunabola?
Fortunabola memberikan kebebasan kepada para member yang sudah berusia diatas 18 tahun keatas yang ingin mendaftar dan bergabung bersama kami.
- Bagaimana untuk melakukan taruhan di Fortunabola?
Setelah berhasil mendaftarkan dan mendapatkan user ID. Member dapat melakukan taruhan seusai melakukan deposit.
- Kapan saya bisa melakukan taruhan?
Member dapat melakukan taruhan dimana saja dan kapan saja setiap harinya 24/7.
- Bagaimana caranya saya bisa mendapatkan kredit di akun saya?
Member akan melakukan deposit melalui bank yang terdaftar di user id member. Metode pembayaran deposit antara lain melalui SMS Banking, Mobile Banking, Internet Banking, Transfer ATM, ataupun Transfer Antar Bank. Support bank dari kami adalah BCA, BNI, MANDIRI, dan BRI. Minimal deposit kami sebesar Rp 10.000,-. Setelah melakukan deposit, member harus mengisi formulir yang sudah di sediakan ataupun menghubungi Customer Service kami agar langsung di proseskan.
- Berapa jumlah minimum dan maksimum taruhan yang bisa dipasang?
Minimum dan maksimum taruhan sudah ditentukan oleh pihak provider terkait kepada produk yang member mainkan.
- Bagaimana untuk melakukan penarikan dana / withdrawal?
Member dapat mengisi form withdrawal yang hampir sama dengan form deposit. Setelah member selesai mengisi form withdraw. Maka kami akan memproseskan dana tersebut ke rekening terdaftar member.
- Apakah keamanan saya terjamin jika bergabung?
Semua data informasi privasi member sangat dirahasiakan dan tidak terkunci di dalam database kami.
- Apakah saya bisa membatalkan taruhan yang sudah terpasang?
Member tidak bisa membatalkan taruhan yang sudah terpasang. Ada baiknya jika member memeriksa terlebih dahulu taruhan yang dipasang sebelum memasang taruhan.
- Bagaimana jika saya tidak bisa masuk ke dalam permainan?
Harap hubungi layanan pelanggan kami melalui Livechat ataupun aplikasi chatting yang disediakan oleh perusahaan Fortunabola.
- Bagaimana jika saya lupa password?
Member dapat melakukan forget password ataupun hubungi layanan pelanggan kami melalui livechat yang sudah disediakan.
- Bagaimana jika saya mengijinkan pemain lain mengakses akun saya?
Untuk alasan keamanan member kami, sebaiknya member tidak perlu memberitahukan kepada pihak ketiga tentang data pribadi ataupun user id member. Kami Fotunabola tidak akan bertanggung jawab atas kejadian yang tidak di inginkan.
